人生において複雑な状況での意思決定に直面することは多い。一般的なAIは質問に答えるのは得意だが、高度に複雑な状況——感情、リスク、価値観、物語、結果が絡み合う場面では、単純な生成能力だけでは判断を支えるには不十分なことが多い。人々が必要としているのは、単に質問に答えるAIではなく、安定し、寄り添い、理解し、感情の重荷を受け止める思考パートナーだ。
「高度に接続された世界にいる。スマホには数千人の連絡先があり、家には家族がいる。しかし、疲れ果てた一日を終えて、今日あったちょっとしたことを話そうとすると、みんなスマホをいじっていて、自分のことで忙しい。誰も本当に『聞いて』いない。人混みの中にいながら、完全な孤独を感じ、感情を受け止めてくれる場所を渇望している。」
デジタル疎外 × 無視される感覚 × 共有への欲求 × 親密な関係の変容定型的な「お気持ちお察しします」ではなく、昨日あなたが言ったことを本当に覚えていて、最近何を悩んでいるか知っていて、あなたの慣れたリズムで寄り添って話してくれる存在。
話の途中で突然別人になったりしない。会話が長くなっても、二人の間に築かれた暗黙の了解を忘れたりしない。冷たい箇条書きの回答で、流れている感情を断ち切ったりしない。
これに必要なのは「記憶」だけではなく、「パーソナリティの一貫性」である。
Kotodamaはこれを可能にする:
これらが組み合わさると、AIはもはや単なる「ツール」ではなくなる。
それは信頼できる存在になる——明日も同じその人、来週も、来月も同じその人だと分かる。
この安定性こそが、本当の「寄り添い」なのだ。